| hrbxly |
2007-10-07 21:36 |
武当休闲山庄欢迎您
我在今年8月25日，看到电视七星购物的广告，推销夏新E606炒股手机，说是订购手机在七天内有问题可以全额退钱，我就用1529元订购了一部。8月26日，我收到手机付了钱后，打开包装，装配好电池板，开机后就发现手机显示屏有毛病，并且使用半小时左右，手机发热烫手，很快就显示电量不足。当天，我就与七星购物联系要求换机，麻烦来了，他们要求我把手机送到夏新维修网点去检测，然后把检测报告传真给七星购物售后服务部。夏新手机维修点离我家很远，坐公交车去要一个半小时，检测报告出来，确认手机有毛病，这时我已经很不满意了，我要求退钱，七星购物非常恶劣，说退钱可以，要求我把坏手机邮寄到他们的售后服务部，然后再把钱邮汇给我，发生的邮寄包裹费，和退钱的邮汇费用全有我负担。我在8月30日把坏手机邮寄出，直到今天10月7日才拿到钱1484元。
七星购物的做法是不讲诚信，说是全额退款，实际只退部分款，欺骗消费者。 |
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